サポート - こころメモ

こころメモをご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問と、お問い合わせ方法をまとめています。

使い方

きょうタブで気分・元気度をタップして「保存する」を押すだけで記録できます。
カレンダータブで過去の記録の閲覧・編集ができます。無料プランでは直近31日分のみ閲覧できます。
グラフタブで気分・元気度・睡眠時間の推移を確認できます。
AI要約タブで期間を指定すると、記録をもとにAIが通院時に説明しやすい文章を作成します。無料プランは月5回まで、プレミアムは月30回までご利用いただけます（毎月1日にリセット）。
設定タブから、記録リマインダーの追加・編集・削除（無料は1件、プレミアムは5件まで設定可能）、Face ID/パスコードによるアプリロック、データのCSV/JSON書き出し、全データ削除ができます。

プレミアムプランについて

月額580円のプレミアムプランでは、AI要約が月30回まで利用可能（無料は月5回）、記録閲覧期間の無制限化、AI要約の過去履歴の閲覧、広告の非表示、PDF出力機能、リマインダーを5件まで設定（無料は1件）をご利用いただけます。購入・解約はApple IDのサブスクリプション管理から行えます（設定 > サブスクリプションの管理）。

データについて

記録データはお使いの端末とご自身のiCloudにのみ保存され、開発者を含め第三者が閲覧することはできません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

緊急時・つらいときは

本アプリは医療機器ではなく、診断や治療を行うものではありません。心身につらさを感じたときは、ためらわずに以下の窓口や医療機関にご相談ください。

よりそいホットライン: 0120-279-338（24時間対応）
いのちの電話: 0570-783-556
こころの健康相談統一ダイヤル: 0570-064-556

お問い合わせ

アプリの不具合報告やご要望は、以下よりお気軽にご連絡ください。

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